LET OP!! Met ingang van 6 januari ’25 zijn onze contactgegevens gewijzigd

Vragen

• Voor vragen over vastrecht, kunt u een mail sturen naar fiberflevo@vastrechtvergoeding.nl of bellen naar 088 75 85 800
• Voor vragen over aanmelden & overstappen neemt u contact op met één van de providers die hun diensten leveren over ons netwerk
• Voor vragen over een na-aansluiting (nieuwe aansluiting bij u thuis), deze kunt u aanmelden bij www.mijnaansluiting.nl
• Voor vragen over een FTU-verplaatsing (verplaatsing glasvezelaansluitpunt) in uw huis, deze kunt u aanmelden bij www.mijnaansluiting.nl

Storingen

Heeft u een storing te melden, neem dan contact op met uw provider. Zij doen er alles aan om de storing te verhelpen en informeren u over de voortgang hiervan.

Facturatie diensten

Voor vragen over facturatie betreffende uw abonnement, neemt u contact op met uw provider.

• Klantenservice Delta: 0118 225525
• Klantenservice KPN: 0800 0402
• Klantenservice Solcon: 088 0032222
• Klantenservice Qonnected: 0523 820000